よくあるご質問

宿泊について

Q:チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
A:チェックインは16時、チェックアウトは10時です。お荷物のお預かりは15時よりお預かり可能です。
（※15時〜のお荷物お預かりにつきましては事前にご連絡をお願いいたします）
Q:チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
A:チェックアウト後のお荷物のお預かりはお受けできません。
またお荷物の発送の際にはお客様ご自身での発送準備・発送をお願いいたします。
（※ファミリーマート／徒歩1分・郵便局／徒歩1分）
Q:門限はありますか？
A:夜23時となっております。
Q:幼児も泊まれますか？
A:大変申し訳ございませんが、当館は古く繊細な建築部分もございますため、
ご不便をおかけしてしまう可能性の観点から中学生未満（乳児・未就学児・小学生）のお子様はお断りさせていただいております。
（※大人料金でのご案内です）
Q:ペットも泊まれますか？
A:お受け入れはしておりません。

お部屋について

Q:喫煙できますか？
A:館内は全室禁煙になります。（当館は木造建築なため、喫煙所もございません）
Q:お部屋のアメニティ、備品は何がありますか？
A:洗面所・トイレ・冷蔵庫・ポット・冷暖房・wi-fi・ドライヤー・浴衣・丹前・バスタオル・小タオル・靴下・歯ブラシ・お茶セット等ご準備いたしております。

その他

Q:お部屋にお風呂やシャワーはありますか？
A:貸切風呂（16時〜23時まで）のみのご案内となります。
アール天井とレトロなタイル張りで施されたお風呂をぜひ楽しんでいただきたく思います。
季節に応じて柚子風呂のご準備もございます。
Q:駐車場はありますか？
A:当館に駐車場はございません。
当館周辺にはコインパーキングが多数ございますのでそちらのご利用をお願いいたします。
Q:クレジットカードは使えますか？
A:現金のみとなっております。（クレジットカード、電子マネー等のお取り扱いはございません）